Fran Facades

"A fuir ! La réfection de ma façade à durée 6 mois, plusieurs sous traitants sont intervenus, pas de suivi de chantier. Heureusement que nous étions présents pour suivre le chantier, une catastrophe. A revoir aussi le comportement du dirigeant."

"Ils sont intervenus chez ma fille. Travaux demandés, refaire un crépi écrasé avec un numéro de RAL (couleur) bien précis sur un ancien crépi écrasé saumon. Travail déplorable! Déjà une seule passe, on voit encore la couleur saumon du crépi d'origine, l' écrasé est complètement raté et le haut du mur (jonction avec la sablière) pas fini et d'ailleurs commence à tomber après seulement quelques mois. Et cerise sur le gâteau : pas la bonne couleur ! Le patron s'excuse et fait revenir.. .. des façadiers ? Non non... un peintre qui repeint la façade ! Au bout d'un an la couleur du crépi est réapparue et la couleur de la peinture est restée derrière les volets ouverts uniquement..... A fuir absolument, ils réalisent un très grand nombre de chantiers dans la région mais quand ça se passe mal... Rien à faire du client !!"

"Entreprise à fuir prend encore des chantiers alors qu'ils sont en liquidation judiciaire. Le dirigeant n'a même pas l'honnêteté d'être correct avec le client face à cette situation et prends encore des acomptes.... Toutes ces infos sont vérifiables par le biais de ça peut vous arriver de julien Courbet"

"Très bonne surprise, malgré des avis négatifs. Ne pas en tenir conte. Une équipe jeune et dynamique, et tres professionnels. De très bons conseils.très sympa et arrangeante. Je conseils vivement cette entreprise. Je pense même les refaire travailler sur un autre chantier l'année prochaine."

"A FUIR ABSOLUMENT Travaux de façades et rénovation d'un muret d'enceinte en Mars 2019. Fin 2022, l'enduit du muret s'effrite en de nombreux endroits. Malgré des appels et mails nombreux à FRAN FACADES et l'obtention en mars 2023 d'une promesse de reprise du muret signée par le secrétariat de FRAN FACADES, je suis toujours dans l'attente d'une intervention. Caroline du SAV ne m'a jamais rappelé, pas plus que Yassine venu constaté les dégâts. Incompétents ou Malhonnêtes ? le résultat est le même!"

"Je vous laisse regarder le résultat d un travail soit disant finit et vous comprendrez que l on ne soit pas content. Sans compter les déchets et l absence totale de contact une fois payée.aucun rappel téléphonique ni réponse aux mails.Voilà, vous êtes prévenu"

"messieurs, mesdames S IL VOUS PLAIT au S IL VOUS PLAIT PASSEZ VOTRE CHEMIN avec cette entreprise, quand il s agit de faire un devis et d accepté les travaux tout va bien. Les travaux deutent avec beaucoup de retard, de plus réalisé en sous traitance et pas prévenu, il a été très difficile de se faire comprendre car en plus ils n avaient pas les infos pour coloris ou autre. encore du retard car franfacade n a pas dut tout le matériel qu'il fallait donc encore attente. Le pdg s est déplacé pour son chèque mais à été fort désagréable voir même très incorrect et limite violent dans ses propos et ses gestes. il à promis de finir la semaine d'après donc avant dernière de juin toujours rien de fait (descente d eau et tablier) les déchets sont toujours sur le terrain depuis 2 mois. on les appel au téléphone ils répondent pas. on envoi des messages toujours pas de reponses. c est une entreprise à bannir , aucun respect. très irrespectueux et j en passe s il vous plaît aller voir ailleurs. je pense qu il y a d autres entreprises beaucoup plus sérieuses et surtout beaucoup plus compétentes. personnellement on m a demander de faire passer leurs coordonnées et j ai refusé, j avais trop honte de laisser faire affaire avec eux."

"Bientôt 2 mois que nous attendons pour être débarrassé des déchets issus des travaux ! La pelouse et la haie seront à changer ! Quelle honte !"

"Pitoyable ! Façade rénovée en janvier 2022, fissures multiples en mars....bravo pour votre travail :( et cela fait maintenant 1,5 ans que nous battayons avec franfacade pour obtenir une reprise de leur mauvais travail, aucun suivi après vente, manque certain de bonne foi et de réactivité, rendez vous non honoré.... Manque de respect certain de leur clientèle une fois les honoraires du devis encaissés tout leur est sans importance..... Plus que déçus et en colère nous sommes pris pour des pigeons !"

"Tout a été très bien jusqu'à la demande de reprise en SAV d'une fenêtre mal faite. On nous balade depuis 8mois. Dommage quand on a les moyens de faire du travail de qualité mais qu'on ne traite pas comme il se doit les clients..."